El punt d'atenció d'Endesa situat al passeig Llorenç Serra 28 va tancar el punt d'atenció a la clientela el passat 1 d'octubre després de la rescissió del seu contracte amb Resen, l'empresa subcontractada que realitzava el servei. Segons informa el gabinet de Comunicació d'Endesa Barcelona, les oficines comercialitzadores d'Endesa treballen amb socis col·laboradors. Els colomencs que necessitin contractar, exposar els seus dubtes o queixes sobre les factures i prefereixin fer-ho de manera presencial hauran de traslladar-se fins a Sant Adrià (carrer Andreu Soler 6), Badalona (Alfons XIII 201 i Francesc Layret 155) o Barcelona (carrer Gran de Sant Andreu 305 o Gran Via de les Corts Catalans 608).

Els colomencs ara depenen del servei de telefonia (un servei a part) i de la web oficial d'Endesa per a fer-ho. El gabinet d'Endesa afegeix a El mirall.net que “estem veient a altres col·laboradors i locals per a instal·lar-nos de nou en Santa Coloma, a poder ser en el tercer trimestre de 2026”, però no és gens segur. La possibilitat de reobrir un altre punt d'atenció presencial d'Endesa queda a l'espera d'almenys un any.

Tampoc l'empresa Aigües de Barcelona té oficina a la ciutat. Una carpa que fa d'Oficina  Mòbil s'instal·la cada tercer dijous de cada mes, en la Rambla del Fondo (davant del núm. 52) per als qui vulguin fer consultes presencials sobre el servei. En cas contrari han de desplaçar-se a Badalona o anar a la capital.

El cas del gas natural, distribuït per Naturgy, sí que té punt de servei a la seva botiga del carrer Sant Ramón, 27. Allí pot fer-se qualsevol tipus de tràmit o resoldre dubtes, en horari de 9.30 a 13:30h i de 15 a 18h.

El quart servei que suporten les nostres cases, la telefonia, queda a costa de cada companyia. La majoria té una botiga de referència a la ciutat.