Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ha anunciat la renovació de les màquines de venda de bitllets del metro, un projecte que començarà el 2027 i preveu finalitzar-se el 2028. Aquesta actualització afectarà un total de 126 estacions i inclourà la substitució de fins a 397 màquines, amb una inversió estimada de 19 milions d’euros.

Les noves màquines incorporaran funcionalitats digitals avançades. Entre aquestes, destaca la possibilitat de pagar amb Bizum i altres sistemes de pagament en línia, així com la lectura de codis de barres i codis QR. A més, per oferir una millor assistència, els usuaris podran contactar amb el servei d’atenció al client mitjançant videotrucades.

També es podrà emetre la T-mobilitat en format físic, i es preveu que les màquines siguin capaces d’enviar avisos personalitzats, com ara la caducitat propera d’un abonament, o imprimir factures completes a demanda.

El primer prototip estarà llest el 2026 i les línies 9 i 10, que ja tenen sistemes més moderns, quedaran fora d’aquesta actualització.

Finalment, un dels objectius clau és millorar l’accessibilitat. Per això, les noves màquines tindran lectura i llenguatge simplificats, comandaments de veu per a persones amb discapacitat visual, sortida d’àudio privada i espai ampliat per a cadires de rodes.